保仕盾智能锁：线上选购智能锁需要注意什么？
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线上选购智能锁需要注意什么？
一、选择正规渠道购买
线上购买的小伙伴最好选择官方旗舰店或者官方授权店，尽量选择在京东、天猫平台购买，一是这两个平台管理严格，二是店铺都交有保证金，遇到事情处理相对靠谱。
二、购买之前先和客服确认是否能装（重要）
购买之前一定要联系客服，购买之前一定要联系客服，购买之前一定要联系客服，重要的事情说三遍，因为市场上的门千差万别，哪怕是同一个品牌的门都有不同的规格，所以购买智能锁前需要和客服确认，门是否能装。
三、确定安装
不管线上还是线下购买，一般都会给用户包安装（安装费100~200不等），如果是新门，如果没有开孔，则需要和客服沟通清楚，安装是否包开孔还是额外收费，一般线下的都包开孔，线上的会根据不同的店铺政策不同，但需要和商家沟通清楚，在需要开孔的情况下，由用户决定是否要开孔安装，用户要清楚其中风险。
四、收货验货
收到货之后不急着签收，先查看外包装是否有损坏磕伤，如果有，立即联系客服处理。当然也有代收的，或者放在小区门卫管理处或者放在蜂巢的，拿到货之后第一步仍然是检查外观，没问题之后拿回家，然后和客服预约安装师傅（也可以提前预约）。
五、现场安装
师傅到了之后，把锁给师傅，在拆箱过程中最好用手机录下视频，如果发现少配件，或者锁面板有划伤等等，要及时反馈给客服，如果出现沟通不顺畅时，手机录的视频可以作为证据维护自身权益。
在现场安装时如果是需要现场开孔的门，建议由业主现场对比出最适宜的安装高度，以便使用时更加舒服，特别是人脸识别的锁，安装不能过高，太高就会出现不能抓取面部特征点的情况。
六、现场测试
安装完成之后，一定要现场测试，测试各个功能是否正常，并且要录入管理员（市场上绝大部分的锁在没有录入管理员之前，都是处于常开模式，而且所有人都能进入系统，这是不安全的）。
