顶吉智能锁解读为什么消费者都在网上买智能锁

对于智能门锁行业而言，厂商、供应商、渠道商以及客户，无疑是其价值链运行中的四大关键环节。

同样，经销商作为智能锁渠道建设的中坚力量，因其具有相对成熟的市场销售网络、熟悉本区域市场环境的销售团队、完善的仓储门店设施，甚至是一定的资金实力和生意人脉圈。某种程度上，这些特有的价值也让经销商群体，成为厂家进入市场的一张“入场券”。

而针对线上卖锁与线下实体店卖锁的现状，有经销商从多个方面，给出了差异化的思路。研究组结合该经销商的发言，进行梳理，整理成以下三个重点内容。

网购和线下实体购买的客户群是分开的，不可能所有的客户都会选择网购智能锁，剩下的市场份额给实体市场，还是有很大的份额的。

为什么消费者都在网上买智能锁？

1、客户之所以在网上买锁，是因为对智能锁有直观的感受。例如在直播中，有智能锁视频的讲解、功能的介绍，以及低价的促销，从而打动了客户。

2、线上买锁优惠福利多，现在网上买智能锁都有7天无理由退货，3年免费维修等政策。

3、服务专业、及时、主动，优质的服务，不仅能够赢得经销商长期的信赖，还会成为利润增长的渠道。

在未来，智能锁线上和线下或许会朝着不同的方向发展，服务不同的人群。许多第一次接触智能锁的消费者，会选择去线下体验，再成交。另外，得益于线下实体店区域属性，容易形成良好的口碑，通过老用户触达更多新用户。

智能锁未来的成长空间大，不仅品牌有机会，代理商也有很大的机会。

（图文来源：顶吉无孔智能锁公众号，侵删）